Currículos

Experiências: atendimento telefônico, relatórios, agendamento de reuniões, arquivamento de documentos, controle de motoboys, cobranças etc.

Conhecimento / experiências: atendimento ao público - SAC 2.0; social mídia; vendas e pós vendas; controle de motoboy e estoque; arquivo ativo e inativo; suporte ao setor terceirizado; seleção e treinamento de colaboradores; contas à pagar; compras; fluxo de caixa; secretária escolar.
Empresas: ERP - Persoft (Gráfica), SED (Escolar), PS4 (Hospitalar).

Atendimento ao cliente fazendo orçamentos em softwares de sistemas de gerenciamento de cálculos Zênite; esclarecimento de dúvidas relacionadas aos pedidos como também andamento da produção; contato via WhatsApp e e-mail com cliente; análise técnica, operacional, levantamento de custos; logistica desde a saída até entrega do produto final. Técnicas de finalização e de arquivos, pré-impressão, impressão off-set, digital, toda a rotina gráfica.

Profissional com experiência em administração e atendimento ao cliente, atuando no setor gráfico.

Possuo habilidades em gestão de documentos, controle de prazos e suporte ao cliente.

Sou responsável pela elaboração de orçamentos, organização de agendas, emissão de notas fiscais e gerenciamento de estoque.

Busco contribuir com minha organização e foco na qualidade, visando otimizar processos e fortalecer o relacionamento com os clientes na área administrativa de uma gráfica.