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Fique Meia Hora na Pele do Cliente

Por Thomaz Caspary

Se eu encontrasse você na rua e perguntasse o que os seus clientes querem, você seria capaz de responder? Os clientes do século XXI esperam inovação - eles querem um fabricante que preveja as suas necessidades e forneça soluções ágeis na resposta, antes, durante e depois de uma venda.

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O caos da urgência

Somos responsáveis por tudo que nos acontece, pois somos os agentes que acionam tudo.

Por Thomaz Caspary

Não temos ainda toda a consciência para buscar a origem de nossos problemas, mas como o exemplo citado, as origens serão sempre ações (ou ainda A FALTA DE AÇÕES OU ATITUDES) de nossa parte.

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Feliz e Próspero Ano de 2018! Aos que não estarão mais no ramo em 2017.

Por Thomaz Caspary

Quais os principais sinais de que sua empresa vai mal? É evidente que a queda das vendas é o principal sinal de que sua empresa está enfrentando dificuldades, principalmente se essa queda impactar nas margens de lucro. Conheça os principais sinais e saiba como contornar os problemas. Se a sua gráfica possui uma ou mais dessas características, é sinal de alguma coisa tem que mudar.

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Máquinas gráficas e equipamentos gráficos usados

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