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Oportunidades / Desafios / Estratégias / Mudanças / Concorrência

As pedras no seu caminho...

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Tenho recebido ultimamente muitos telefonemas perguntando como está o mercado. Está fraco? Não consigo vender nada! Nem estou orçando muito! Venho alertando que o segundo semestre será mais difícil e só os que estiverem realmente preparados e que tenham feito sua lição de casa terão momentos mais suaves. Muitas empresas estão com pouco ou com quase nenhum trabalho. Outras giram em dois ou até três turnos as suas máquinas e batem “Record” de faturamento...

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Nada acontece por acaso...

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Você já sentou para pensar um pouco, por que razão as coisas na sua gráfica não estão da maneira como você quer? Por que os serviços saem errados? Por que razão um acerto de máquina demora mais do dobro do que foi previsto? Por que razão o pré-cálculo não condiz com a realidade do trabalho? Por que usaram o papel errado? Por que a tinta não seca? E... poderíamos completar a página com os porquês dos porquês. Façamos um comparativo com o nosso cotidiano...

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Estratégias de Preços

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Uma administração eficiente na área da formação do preço de venda requer do empresário gráfico uma consideração cuidadosa de vários fatores, ligados não só à empresa em si, mas também ao mercado. Entre estes fatores, podemos citar um cuidadoso levantamento de custos da empresa, aliado a uma checagem da metodologia com que é feita a orçamentação do trabalho. Temos que avaliar ainda a situação econômica e financeira da gráfica em função de custos...

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Minha gráfica empacou? O que fazer?

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Fazer uma gráfica sair do ostracismo, ou seja, faze-la crescer exige muita criatividade e naturalmente bastante trabalho. É quase que entrar em uma batalha. É muito importante identificar os “inimigos” (concorrentes) com suas estratégias comerciais e tecnológicas. Você precisa também conhecer as novas necessidades do mercado. Se você não conhecer todos os obstáculos que terá de enfrentar não estará preparado para lidar com eles. Vários fatores podem afetar...

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Apesar das turbulências, ano favorável!

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Ao contrário do que comentam vários analistas – pintando com pessimismo o cenário econômico nacional e internacional – acreditamos, após ler comentários de vários especialistas estrangeiros, que estas turbulências no Brasil e no mundo, serão passageiras e que o dólar voltará aos patamares regulados pelo mercado. Dizem os especialistas, que esta turbulência começou muito repentinamente, desencadeada por preocupações em relação ao cenário econômico dos...

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Precisamos uns dos outros...

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Devo confessar que os problemas encontrados na maioria das empresas gráficas durante nosso trabalho foram fruto e, em muitas gráficas ainda persistem, da falta de aceitação e grande resistência por parte dos empresários em relação à gestão de mudanças. Quando falamos na gestão de mudanças, temos que estar atentos a características que indicam esta necessidade e que muitas vezes são sutis e não detectadas pelos donos das gráficas, mais preocupados com...

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Tecnologia 100, Atendimento “Zero”.

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Um dos maiores problemas que temos atualmente na indústria gráfica é a migração constante de clientes e uma competitividade girando sempre em torno de preços (pelo que dizem vendedores e representantes). Sabemos, no entanto, que o preço está em quarto lugar no ranking das objeções dos clientes. Podemos, através da experiência que coletamos durante estes anos, afirmar que os dois maiores problemas que enfrentamos na empresa hoje são o mau atendimento...

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Enfrentando Ameaças...

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

É comum o empresário ignorar pequenos sinais que podem ser o prenúncio de problemas para sua gráfica, para seu departamento de vendas ou mesmo para sua reputação pessoal. A incapacidade de reagir prontamente aos desafios, por falta total de conhecimentos de gestão, marketing e vendas, poderá levar este ano, muitas gráficas e muitos empresários a cerrarem suas portas. Não são, no entanto, fatos como estes que merecem da sua parte uma análise mais profunda...

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Boas Perspectivas na Indústria Gráfica

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Recentemente, meus colegas da faculdade gráfica da Alemanha, espalhados pelo mundo e que hoje são grandes empresários e consultores na Alemanha, Inglaterra, Índia, China, França, México, Espanha e Estados Unidos, e eu nos reunimos em uma videoconferência de cerca de 4 horas para falar um pouco da situação atual e das perspectivas para os próximos anos na Indústria Gráfica. Todos nós, filiados à Associação Alemã de Engenheiros e Executivos da Indústria...

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Sobrevivendo num mundo competitivo

Por Thomaz Caspary ( In memoriam )

Para que o empresário gráfico possa competir em uma escala global, ele necessita de uma boa gestão de profissionais capacitados e naturalmente de bons vendedores, que lhe tragam clientes adequados ao perfil de sua gráfica. O sucesso das pequenas e médias gráficas no Brasil está intimamente relacionado a capacitação do empresário na gestão de seu negócio bem como na capacidade técnica de seus funcionários. Emprego existe. O que falta são bons profissionais...

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