Há pouco tempo, a indústria de produtos de consumo percebeu que a aceleração da vida moderna, provocada pelas novas tecnologias, criou um novo consumidor que se caracteriza fundamentalmente pela falta de tempo. O tempo passou a ser o bem mais precioso e a falta dele é a queixa mais frequente dos profissionais de hoje. Esse contingente urbano, plugado no mundo e preocupado com sua 'empregabilidade', corre o dia todo e noite a dentro, de um lado para...
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Estamos nos aproximando de mais uma DRUPA que terá lugar em Düsseldorf na Alemanha em maio de 2012. Veremos a transição lenta, porém certa para a área digital, as transformações da automatização no set-up (acertos) dos equipamentos gráficos, aumento das velocidades dos equipamentos e certamente a redução de tempos de preparo de todo tipo de equipamentos gráficos. Os diversos sistemas computadorizados, baseados no protocolo CIP4, terão tido avanços...
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Thomas Edison inventou um registrador de preços 'universal' utilizado por muitas corretoras de ações. Quando Edison ofereceu o seu aparelho pela primeira vez, ele adicionou o tempo e o esforço que havia dedicado à invenção e acabou concluindo que ele merecia US$ 5.000 pelo trabalho. Estava decidido a solicitar esse valor, apesar de saber que aceitaria US$ 3.000. Quando o presidente da Telegraph Company veio para negociar, Edison estava a ponto de dizer...
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Oito dicas essenciais para você compreender os efeitos e a eficácia de uma boa embalagem para seus produtos. A embalagem que era apenas para proteger e transportar se transformou em uma ferramenta de marketing, assim como uma moldura, que pode deixar o quadro mais bonito ou desvaloriza-lo. Tanto a embalagem de produto quando de presente, acompanham o cliente até sua casa, como uma forma de continuidade da venda. Dependendo do que o lojista vai optar...
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Nossos clientes nos dias de hoje, querem serviços e não promessas. Eles necessitam de uma dedicação em tempo integral e não um envolvimento temporário. Nos dias de hoje em que existe cada vez mais concorrência, onde a Internet através de 'Cloud Computing' ajuda cliente e fornecedor a se comunicar instantaneamente, sobram várias opções para os clientes escolher os seus fornecedores. A comunicação correta entre o nosso profissional de vendas bem como...
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O discurso de que as marcas são importantes está atingindo a saturação. Todos já estão sabendo disso, mas muitos estão ainda perdidos neste mar de consultores de marcas ou de branding que existem por aí. Neste contexto, nunca vi nenhum empresário levar a sério ou defender seu logotipo ou o design visual da sua marca, saber qual tipografia é utilizada na sua marca ou até verificar se a cor está sendo usada corretamente.
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Não se tem mais o poder sobre as decisões e o comportamento dos clientes. Um simples clique no mouse poderá fazer com que uma única pessoa possa propagar para milhões e milhões de pessoas sua opinião e com isso comece a fazer parte da Comunicação Gerada pelo Cliente ou CGC.
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De que adiantam palestras, cursos e treinamentos de capacitação e desenvolvimento gerencial quando as lideranças não se mostram dignas de respeito? A lição básica consiste em liderar pelo exemplo, mas o que vemos é a falta de bom senso, profissionalismo e ética.O pior é constatar que algumas decisões são meramente atuariais. Investir em infraestrutura para evitar problemas sistêmicos e ampliar o quadro de funcionários para agilizar o atendimento...
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Quem nunca recebeu um brinde ou um item promocional personalizado e não se sentiu mais especial ou valorizado por isso? Com o aumento da competitividade das empresas no mercado e surgimento de uma classe consumidora cada vez mais exigente, tornou-se muito corriqueiro e frequente o oferecimento de brindes e materiais promocionais personalizados, por parte de empresas de diversos segmentos, para seus clientes, potenciais clientes e parceiros de negócios.
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E mais um ano chegou. Período de grandes dúvidas com relação às vendas, particularmente na indústria gráfica nos cenários que se apresentam para 2012. Daí fazemos uma pergunta: se sei que o ano de 2011 não foi grande coisa, e que portanto preciso aproveitar ao máximo o período de vendas que tenho pela frente do ano, por que normalmente reduzo o meu esforço de vendas justamente no início do ano quando sei que antes do carnaval, não sai negócio mesmo?
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O agravamento da crise mundial, já está provocando um esfriamento nas decisões de investimento, principalmente de empresas da Europa e dos Estados Unidos. A mudança de rumo (no Brasil) já foi captada pelo Indicador Mensal de Investimento da FGV. Mas o problema mais grave está na Europa e nos USA onde tudo está piorando e onde eles estão se digladiando para ver quem é que vai pagar a conta. Como diz o economista Luiz Carlos Mendonça de Barros...
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Os profissionais que atuam nas indústrias fabricantes e usuárias de embalagem têm como desafio responder adequadamente a essas questões para assegurar o desenvolvimento do setor de embalagens. Como garantir a Competitividade no setor de Embalagens? Como conquistar mercado e desenvolver as empresas? Como agregar valor ao produto e à embalagem? Como conciliar interesses diversificados como os da produção, da prestação de serviços e do marketing?
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Cabe à embalagem desempenhar um papel cada vez maior na interface com o consumidor pela oportunidade que ela tem de adentrar o seu mundo e fazer parte de sua vida. A embalagem que consegue penetrar no lar do consumidor, no seu escritório, no seu carro, representa uma oportunidade valiosa de comunicação. Quando ela consegue se integrar com outras ações de marketing desenvolvidas pelo fabricante do produto, esta oportunidade é potencializada...
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O tema administração do tempo tem apresentado crescente interesse no mundo corporativo por dois aspectos em especial. Primeiro, porque a demanda por maior produtividade é a tônica do momento. A competitividade impõe a cada profissional a obrigação de produzir mais, com maior qualidade e menor custo e em menos tempo. E as novas tecnologias, que imaginávamos nos legariam mais conforto e disponibilidade, tornaram-nos escravos cibernéticos conectados...
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Vender mais é um dos seus problemas. Obter lucro é um outro bem diferente. Para obter lucro, você deve saber calcular corretamente e seguir um pouco o que venho publicando em minhas matérias tanto neste site, como nas diversas revistas que estão no mercado. Portanto em primeiro lugar você precisa de mais informação. Informação ajuda a vender mais? Diariamente milhares de vendas são perdidas por pura falta de conhecimento de vendedores que são totalmente...
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Nas eleições de 1912, Theodore Roosevelt terminaria sua campanha presidencial no coração da América. Em cada cidade, Roosevelt faria um discurso e ofereceria um panfleto a todos os que estavam assistindo. Na frente do panfleto havia uma foto "presidencial" e dentro havia um texto do seu discurso chamado 'Confissão de Fé'. Quando receberam os panfletos, uma pessoa da equipe descobriu uma pequena linha próxima da fotografia dizendo 'Estúdios Moffett'...
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Como o mundo não é perfeito, sempre haverá atrasos ou erros de cálculo ou de fabricação dos produtos, mas o que devemos fazer é lidar com essas situações de forma profissional. O segredo é avisar ao cliente do problema antes que ele avise você. Antecipar-se aos problemas e manter o cliente informado garante a eficiência na entrega. Quando o cliente descobre o problema antes de você, o estrago já está feito. Será preciso se esforçar muito para reverter...
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Nossas empresas são muito mais vulneráveis do que pensamos. Precisamos nos cercar de uma série de cuidados se não quisermos repentinamente nos ver frente a sérios problemas, tanto na área financeira, como na produção ou mesmo em vendas. Será que você está atento a uma série de 'problemas' que possam afetar o desempenho da sua gráfica? Devido à crise e ao aumento de competitividade da maioria dos mercados, muitas empresas estão fazendo gato...
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Na impressão o spray de pó antimaculador é usado para fazer uma abertura de ar entre as folhas de papel impresso. Isso permite que a tinta seque naturalmente e ainda evita a transferência indesejada de tinta de uma folha para outra. O problema pode ocorrer com quase todos os tipos de impressão. O spray normalmente é produzido como materiais naturais, amidos e féculas de vegetais e plantas. Ainda há uma demanda para pós solúveis (também conhecido como...
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Este artigo pretende discutir o papel dos designers no gerenciamento da identidade visual das marcas das empresas. Entre as tantas atribuições dadas ao designer, a de projetar identidades visuais talvez seja a mais conhecida. O papel do designer e suas atribuições profissionais foram se ampliando e hoje um designer deve se preparar para assumir diversas funções adicionais como gestor e administrador de seus projetos para que sejam bem sucedidos.
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