Como anda a nossa equipe de vendas?
Por Thomaz Caspary ( In memoriam )
Estamos vivendo momentos turbulentos onde o negócio é vender para faturar e não ter que fechar a nossa empresa. Concordo plenamente com esse conceito porém a grande maioria sai por aí com sua equipe de vendas atirando com um armamento de chumbinhos, onde SE acertar pegou o pedido. Não há discernimento para resultado, produtividade e capacidade de produção.
Por que razão eu não consegui vender?
Descubra os motivos dos insucessos e faça sua lição de casa. Os erros podem estar antes das vendas
Por Thomaz Caspary ( In memoriam )
Toda empresa e também a gráfica, busca a geração de negócios. A questão é que negócios não são feitos só de vendas, e ofertas não se constroem somente com base em bons preços. Mas a situação, infelizmente comum, é que muitas gráficas acabam concentrando esforços somente nas práticas de vendas, esquecendo de outras ações tão ou mais importantes quanto atender, como: prestar serviços; agregar valor; cumprir as promessas da comunicação e dos vendedores; e acompanhar os clientes no pós-venda.
Por Ditudo Embalagens
Criar hoje um produto que seja sucesso no mercado existe algumas variáveis. No mercado competitivo que vivemos somente ter um bom produto realmente não é garantia de fidelização de um cliente, outros fatores são necessários como: bom preço, qualidade, comunicação inteligente e eficaz.
Muitos empresários gráficos, especialmente os proprietários de gráficas de pequeno porte, ainda acreditam que o Business Intelligence é algo distante e útil apenas para grandes empresas. No entanto, essa perspectiva está equivocada. Na verdade, o BI é uma ferramenta que pode ser adaptada para atender empresas de todos os tamanhos. Um sistema de Business Intelligence é essencial para a tomada de decisões, e suas possibilidades vão além do que acabei de mencionar. Com as métricas e os KPIs adequados, é possível obter uma compreensão mais profunda do cenário de atuação de qualquer empresa, independentemente de seu porte, permitindo uma ação correta e assertiva.
A velocidade e qualidade da informação estão provocando enormes mudanças no mercado, na composição dos custos, bem como na gestão correta das gráficas. As empresas precisarão operar em tempo real daqui para frente. A impressão digital já é uma realidade, inclusive no Brasil. O dinamismo de alguns empresários gráficos resultará em uma tomada rápida de clientes. Portanto, é importante avaliar, refletir e utilizar os novos conceitos da informação para se destacar.
Profissionais de vendas de alto rendimento destacam-se pela autonomia, habilidade em lidar com desafios constantes e pela construção de uma valiosa rede de relacionamentos. Com foco na excelência e na atualização constante de conhecimentos, eles impulsionam resultados significativos para as empresas. Conheça as características essenciais que fazem toda a diferença nessa profissão e saiba como aplicá-las para alcançar o sucesso nas vendas gráficas.
Uma das formas mais eficazes de alcançar o sucesso é encontrar grande satisfação na atividade profissional. Houve um tempo em que a profissão de Vendedor era associada a uma simples oferta de serviços ou produtos, comumente desempenhada por pessoas com habilidades limitadas para outras ocupações. Curiosamente, dizia-se até mesmo que "aqueles que não possuem outras habilidades acabam se tornando vendedores".
Superando a concorrência no setor gráfico: análise e estratégias de posicionamento
Toda gráfica opera em mercados competitivos, a menos que possua tecnologia gráfica avançada o suficiente para se destacar temporariamente como a única opção na região, oferecendo impressos com preços imbatíveis, como tiragens baixas com cromia em impressão digital. Para identificar os concorrentes, não é necessário muito esforço, dependendo do tamanho do mercado em que se deseja atuar. Se o foco for o mercado local, há várias abordagens que podem ser adotadas.
As dificuldades econômico-financeiras em todo o mundo, e especialmente no Brasil, têm apresentado uma realidade desafiadora para as empresas, especialmente aquelas que se basearam por muito tempo apenas na tradição e intuição dos proprietários de gráficas. Diante desse novo cenário, surge uma necessidade urgente de adotar ferramentas gerenciais que possam promover uma redefinição radical dos processos, especialmente na organização dos sistemas de vendas e na cultura empresarial como um todo. Essas ferramentas e abordagens devem apontar para novas maneiras de lidar com a situação, em vez de simplesmente buscar melhorar a forma como as vendas são executadas.
Vendedor Gráfico: como conquistar a confiança e a preferência do cliente?
Conquistar a confiança e a preferência do cliente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Existem diversas estratégias que podem ser adotadas para alcançar esse objetivo. Uma delas é a preparação cuidadosa antes de qualquer interação com o cliente. Isso envolve obter informações sobre o relacionamento anterior do cliente com a empresa, compreendendo seu histórico e eventuais experiências passadas.
Alavancando a Competitividade na Indústria Gráfica: O Papel Estratégico da Informação
No setor gráfico, a intersecção entre a velocidade da informação, a qualidade dos processos e o desenvolvimento das equipes é determinante para o sucesso. A capacidade de adaptação às mudanças tecnológicas e a valorização das práticas eficientes de gestão são alicerces para enfrentar os desafios e prosperar em um mercado em constante evolução.
O setor gráfico passa por uma transformação significativa impulsionada pela velocidade e qualidade da informação. Essas mudanças têm impacto direto no mercado, nos custos e na gestão das empresas do ramo. A necessidade de operar em tempo real é uma realidade que se impõe, pois a agilidade é crucial para evitar a perda de clientes para concorrentes ágeis. Portanto, é crucial absorver e aplicar os novos conceitos de informação apresentados neste trabalho, a fim de ganhar vantagem competitiva.
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