Artigos

Vendas / Negociações

Atualmente, gráficas bem sucedidas estão aprendendo dar aos seus clientes um verdadeiro suporte em tudo o que é necessário a este cliente, seja com relação ao projeto, às dicas técnicas e ao constante acompanhamento do pedido, desde o pré-cálculo, passando pela produção, através das informações fornecidas pelo PCP via Departamento de Vendas ou Células de Atendimento ao Cliente, sempre obedecendo ao que prevêem as Boas Práticas hoje utilizadas na área...

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Ao contrário do que comentam vários analistas – pintando com pessimismo o cenário econômico nacional e internacional – acreditamos, após ler comentários de vários especialistas estrangeiros, que estas turbulências no Brasil e no mundo, serão passageiras e que o dólar voltará aos patamares regulados pelo mercado. Dizem os especialistas, que esta turbulência começou muito repentinamente, desencadeada por preocupações em relação ao cenário econômico dos...

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Quando falamos de informação, principalmente na Indústria Gráfica, muitos pensam tratar-se de um bicho de sete cabeças, ou então uma ferramenta muito dispendiosa. Mal sabe o gráfico que se não utilizar a informação como arma de gestão de sua empresa poderá estar perdendo muito dinheiro ou então deixando de auferir lucros maiores, por total desconhecimento (involuntário) do que acontece em sua empresa. O intercâmbio de informações em todos os níveis da nossa...

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Uma das coisas mais importantes é a falta completa do planejamento estratégico de vendas que deve ser emanado pela direção das nossas gráficas. Infelizmente muitos donos de gráfica também estão perdidos, principalmente por falta de conhecimento do assunto, assunto este que pode ser estudado na “Escola de Vendas” recentemente criada pela Abigraf / Sindigraf de São Paulo. As principais etapas deste planejamento estratégico das vendas são conhecer...

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Estamos vivendo a era digital por excelência. Ela nos assegura chips de 'n' bits, softwares dos mais variados tipos, altíssimos em definição nos softwares gráficos, recursos de armazenamento quase ilimitados, de giga, tera e em breve petabytes. É claro que isso tudo influenciou nosso 'modus vivendi' sendo que os clientes das gráficas, principalmente dos ramos alimentício (incluindo bebidas), farmacêutico, cosmético, automobilístico, eletrônico bem como...

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O que fazer quando a coisa dá errada? As vendas estão fracas, os negócios que pareciam certos são adiados ou perdidos, a vida pessoal de cada um da equipe da gráfica está complicada e sua equipe está desanimada? Em situações assim, há quem se sinta com um peixe fisgado, devido ao trabalho que tem, à vida que leva, os compromissos que assumiu ou as escolhas que fez. Mas eu sugiro que fique atento, pois a verdade é que você continua livre, e a experiência tem...

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Ultimamente o Brasil tem importado muito e, na verdade, nunca importamos tanto, o que é bom, pois o aumento das importações nos dá pistas dos setores que se preparam para uma fase de crescimento. Embora as importações estejam crescendo mais rápido que as exportações, o Brasil está gastando mais na compra de máquinas do que na importação de bens de consumo. Isto significa que a maior parte do volume de máquinas importadas se destina a equipar indústrias...

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Como disse Jim Collins em um de seus artigos: 'Se você acha que estudar custa caro, experimente o custo da ignorância!'. Ignorar ou não ser informado de determinadas ocorrências na gráfica pode custar muito caro para sua empresa causando desperdícios e resultados negativos não previstos. Após a aplicação de Boas Práticas na empresa, chega o momento onde devemos medir e gerenciar as atividades a fim de verificar e corrigir deficiências e carências...

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Os gráficos, principalmente das grandes empresas e que utilizam tecnologias de ponta, estão muito preocupados com suas equipes, tanto gerenciais como de chão de fábrica. Não só os grandes empresários, mas também os médios e pequenos gráficos, apontam como meta de investimento para 2008 o treinamento de suas equipes, principalmente no que diz respeito a custos, produtividade e tecnologia. Porém o que mais preocupa os gráficos de todos...

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Em fins de maio, teremos o grande acontecimento do ano na indústria gráfica internacional. A DRUPA 2008 é considerada a maior feira do ramo gráfico e acontece em Düsseldorf na Alemanha a cada 4 anos. Lá são exibidos os novos lançamentos de equipamentos e sistemas, desde a logística da pré-impressão, passando por equipamentos de todas as especialidades da mídia impressa, novos materiais, sistemas de gestão, chegando às modernas logísticas de...

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